Ce este formularul de constatare amiabilă și cum îl completezi corect

Ce este formularul

Constatarea amiabilă de accident e formularul standardizat, recunoscut în toată Uniunea Europeană, prin care doi șoferi implicați într-un accident auto cu daune exclusiv materiale își consemnează împreună versiunea asupra evenimentului — fără să mai fie nevoie de intervenția poliției. E reglementat în România prin Norma ASF 20/2017, actualizată prin Norma 18/2022.

Se poate folosi doar dacă sunt îndeplinite simultan aceste condiții:

• Sunt implicate exact două vehicule.
• Accidentul are loc pe teritoriul României.
• Nu există persoane rănite.
• Cei doi șoferi sunt de acord asupra împrejurărilor accidentului — cine, unde, cum s-a produs.

Dacă oricare dintre aceste condiții lipsește, formularul nu mai e suficient — trebuie chemată poliția, care întocmește propriul proces-verbal.

Cum îl completezi corect

1. Datele celor două vehicule și ale șoferilor — numere de înmatriculare, nume, serie CI/permis, date de contact.
2. Datele polițelor RCA — seria poliței, numele asigurătorului, perioada de valabilitate; verifică pe loc că polița e activă, nu expirată.
3. Circumstanțele accidentului — bifezi din lista predefinită de căsuțe (viraj, staționare, schimbare de bandă etc.) situațiile care descriu ce s-a întâmplat; numărul de căsuțe bifate de fiecare șofer contează la stabilirea ulterioară a răspunderii.
4. Schița accidentului — cea mai importantă secțiune practic. Desenezi poziția celor două vehicule în momentul impactului, direcția de mers, sensul străzilor, semnele de circulație relevante. O schiță neclară sau incompletă e principalul motiv pentru care asigurătorii cer clarificări suplimentare sau întârzie dosarul de daună.
5. Observațiile fiecărui șofer — spațiul unde poți adăuga detalii care nu încap în căsuțele bifate; dacă nu ești de acord cu o parte din versiunea celuilalt șofer, notează aici, nu refuza să semnezi.
6. Semnăturile ambilor șoferi — obligatorii, în original (sau captate electronic, dacă folosești o aplicație). Fără ambele semnături, formularul nu e valabil ca și constatare amiabilă.

Se completează în două exemplare identice, câte unul pentru fiecare șofer — de aceea formularul clasic pe hârtie are un strat carbon, ca ambele copii să iasă identice dintr-o singură completare.

Unde îl trimiți

• La propriul asigurător RCA, nu la asigurătorul celuilalt șofer — fiecare parte depune exemplarul ei la propria companie.
• În cel mult 5 zile lucrătoare de la data accidentului, conform Legii 132/2017, art. 15 — termen obligatoriu, indiferent dacă tu ești sau nu vinovat de accident.
• Depunerea se poate face online (prin aplicația sau site-ul asigurătorului), prin email, sau fizic, la sediul ori la un punct de lucru al asigurătorului.

Greșeli frecvente la completare

• Schiță incompletă sau neclară — lipsesc sensurile de circulație sau poziția exactă a vehiculelor, ceea ce obligă asigurătorul să ceară completări și întârzie plata daunei.
• Bifarea greșită a căsuțelor de circumstanțe — o căsuță bifată în plus sau în minus poate schimba modul în care se împarte răspunderea între cei doi șoferi.
• Depunerea cu întârziere, după cele 5 zile lucrătoare — poate complica sau întârzia deschiderea dosarului de daună, chiar dacă accidentul în sine e clar.
• Un singur șofer completează formularul, fără acordul celuilalt — dacă celălalt șofer nu semnează sau nu e de acord cu descrierea, formularul nu mai are valoare de constatare amiabilă și trebuie chemată poliția.
• Fotografii lipsă — deși nu fac parte din formular, câteva poze cu poziția finală a mașinilor și cu daunele susțin varianta din schiță și accelerează evaluarea daunei.